to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo yedek parça sitesinden 1 hafta önce 22942 numaralı siparişimle Onvo 12 X Plus Scooter için ön far ve sağ fren kolu yedek parçalarını aldım. Ancak ürünler elime ulaştığında, her iki parçanın da bağlantı soketleri veya bağlantı aparatları eksikti. Kabloları kesilmiş şekilde göndermişler ve kablo boyları maksimum 5 cm olacak şekilde çok kısa bırakılmış. Bu uzunlukta bir Scooter için 5 cm kablo boyu kesinlikle yetersizdir. Montaj için gerekli olan hiçbir bağlantı parçası pakette bulunmuyordu.
Bu durum nedeniyle parçaları kullanamıyor ve scooterımı tamir edemiyorum. Sorunumun çözülmesi için bağlantı parçalarının eksiksiz şekilde gönderilmesini ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Almış olduğum Onvo 12 X Plus Scooter 3 gününde elektrik kesti ve servise götürdüm. Servis sonrasında ana kartının yandığını ve ellerinde parça olmadığını söyledi. Onvo ana sayfasından 3 günde teslim edilen bir parça nasıl olur da yetkili servisinizde bulunmaz? Ürünü aldığıma bin pişmanım, bu kadar k...
Onvo rx5 elektrikli Scooter kullanıcısıyım. Scooterımın destek ayağı kırıldığı için yedek parça temini konusunda mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürem devam ediyor ve ürünü mağazadan satın aldım. Destek ayağı ihtiyacımı acil olarak karşılamak istiyorum. Yaklaşık bir süre önce hem Onvo’nun yedek parça...
Onvo 13 X Plus elektrikli Scooterımın fren kaliperi yedek parçasına iki aydır ulaşamıyorum. Yetkili servise defalarca başvurmama rağmen sürekli olarak “Bekliyoruz, gelecek” şeklinde geçiştiriliyorum ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Fren kaliperi olmadan Scooter’ı güvenli şekilde kullan...
Onvo ov-013 X Plus model Scooterım için aylardır fren balatası temin edilemiyor. Yedek parça olarak balata imalatı yapılmıyor ve bu nedenle Scooterımı kullanamıyorum; çünkü frenler tamamen bitmiş durumda. Fren, bir Scooter’da sadece bir parça değil, doğrudan insan hayatını koruyan en temel güvenlik ...
Şikayet Konusu: Onvo X12 Plus Elektrikli Scooter Servis Hizmeti ve İade Sorunu Sayın Yetkili, Altı ay önce satın almış olduğum Onvo X12 Plus elektrikli Scooter ile ilgili yaşadığım sorunları ve memnuniyetsizliğimi sizinle paylaşmak istiyorum. Satın almış olduğum ürün, kullanımımın ilk altı ayı i...
Yorumlar