to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka aldığım Scooter dan eksik parça çıktı ve bu da sallanma yapıyor ancak müşteri hizmetlerinin yönlendirme yaptığı Kartal güven elektronik Onvo servisi para talep ediyor servis aldığım yere onvoda başka bahane buluyor maalesef pişmanlık içinde bırakıldık
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Teşekkür ederim
Media Markt üzerinden online olarak satın aldığım Onvo Scooter ov 007X model ürünüm 14 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürün sıfır olmasına rağmen daha ilk günden farının çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine Media Markt ile iletişime geçtiğimde beni Onvo servisine yönlendirdiler. Şanlıurfa Viran...
Onvo 0007 model scooterımı yağmura maruz kaldığı için arıza yaptı ve bugün Onvo Küçükçekmece şubesine götürdüm. Ürünü 15.000 TL ödeyerek satın almıştım, serviste benden 9.000 TL tamir ücreti talep edildi. Martı, BinBin gibi Scooter firmalarının araçları yıllarca dışarıda durmasına rağmen bozulmazk...
30 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo OV-007X 500 W elektrikli scooter satın aldım. Sipariş numaram 446 812 822 5. Ürünü alalı 3 ay bile olmadan scooter’ın vidalarının düştüğünü fark ettik. Onvo merkezi aradığımda bana bir servis numarası verdiler. Servisi aradığımda ise Şile’den İstanbul M...
Yaklaşık 6 ay önce Carrefour’dan Onvo 007 model bir Scooter satın aldım ve 15.000 TL ödeme yaptım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır ve fatura/garanti belgesi tarafımdadır. Scooter’ı günlük ulaşım aracı olarak kullanıyordum ancak kısa süre içinde motor arızası nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale...
Onvo 007 model scooterım garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım süreçten dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. 07 Mayıs 2026 tarihinde Onvo müşteri hizmetlerini arayarak Scooter arızasını bildirdim. Bana ürünü kargo ile göndermem gerektiği söylendi, ancak kargo gönderimi ve geri alımıyla ilgil...
Yorumlar