Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Sorunum Çözülmüyor
19 Ekim 2025 12:532.381

Onvo ovdss01 model dikey süpürge kullanıyorum. Cihazın toz haznesi kapağının mandalı yaklaşık 5 ay önce kırıldı ve o günden beri yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Bantlayarak kullanmaya çalışıyorum. Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat başarılı olamadım.

Çok memnundum ve herkese tavsiye ediyordum. Yedek parça temin edemediğim için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Onvo’dan, toz haznesi kapağının mandalının yedek parçasının gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

21 Ekim 2025 14:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

22 Ekim 2025 16:26

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Aynı durum bende de var nereden bulabilirim

Eki aç
24 Ekim 2025 11:53

Aynı şey bana yaptı. Yeni toz kapağı bilgileri bana gönderyin lütfen.

Benzer Şikayetler

Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Bulunamıyor

11 Eylül 2025 23:333.497

Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. ...

1 Yorum

Onvo Şarjlı Süpürge Yedek Parça Fiyatı Ve Kullanım Sorunu

11 Eylül 2025 00:492.785

Onvo OVDSS01X model şarjlı süpürgemi yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve genel olarak cihazdan çok memn...

1 Yorum

Onvo Yedek Parça Sorunu

2 Mart 2025 11:356.943

Onvo OVDSS01 marka dikey süpürge aldım. Ürün performans ve çekiş gücü açısından iyi ancak aldığıma pişman oldum. Ürünün ...

Onvo Yedek Parça Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Hayal Kırıklığı Çabuk Bozuluyor

Onvo HayalKırıklığı Çabuk Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Sensiz
Onvo Süpürgem Ses Çıkartmaya Başladı

Onvo Süpürgem SesÇıkartmaya Başladı

Profil fotoğrafı
Berfin
Onvo Dikey Süpürge Aldığımdan Beri Sorun Yaşıyorum

Onvo DikeySüpürge Aldığımdan Beri Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Shyl
Onvo Elektrikli Süpürge Şikayeti

Onvo ElektrikliSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Elif
Onvo Dik Süpürge Ses Çok Çıkarıyor!

Onvo Dik SüpürgeSes Çok Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Ensar
Onvo Dik Süpürge Fırça Aparatı

Onvo Dik SüpürgeFırça Aparatı

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular

OVDSS01 Logo
65
Onvo
OVDSS01
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru