Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sorunu

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Sorunu
Mustafa
19 Nisan 09:27
3.237

Trendyol uygulamasından #Onvo marka dikey şarjlı süpürge aldım. Talimatı okuyup fişe takmak için mecburen paketi açtım talimat doğrultusunda 8 saat şarj ettim ve #Onvo süpürgeyi açtım. İlk 5 saniye 95 sonra 90 şarja düştü... Bunun üzerine iade işlemi başlattım. Fakat ürün açıldığı için bu kapsamdan çıkmış ve garanti kapsamında incelenecek ve cevap verilecekmiş. Bekliyoruz... Aldığım ve kullanmadığım ürünü kontrol için açtığımda bunu kullanılmış ürün dayıyorlar bu saçma uygulamaya Trendyol'da göz yumuyor. Onvo markasından şikayetçiyim 'buna göz yuman Trendyol uygulamasından da.

19 Nisan 14:56 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

19 Nisan 15:25

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Mustafa
24 Nisan 12:17

Onvo. İade kullanmadan ettiğim batarya kusurlu ürünün parasını ne zaman iade edeceksiniz.

Mustafa
24 Nisan 12:22

Trendyol uygulamasından #Evkolik firması tarafından Batarya kusurlu gönderilen ve kullanmadan iade ettiğim ürünü analiz edeceksiniz. Nasıl bir şey bu ürünü kusurlu gönder iade edilince kusurlu gönderdik leri ürünü garanti kapsamında analize alıyorlar. Ne güzel değil mi. Kusurlu gönder iade gelsin. Tamir et tekrar gönder.#Onvo beni mağdur ettiniz yazık size

Mustafa
12 Mayıs 12:02

Onvo şarjlı süpürge batarya sorunlu ve hiçbir şekilde servis ve müşteri temsilcisi yeterli olmayan bir firma olduğunu anladım. Onvo markasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Ayrıca Trendyol ve uygulama içindeki #Evkolik mağazasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yazık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ahmet

Bende bugün alacaktım Onvo vazgeçtim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Şarjlı Süpürgenin Pil Sorunu Ve Garanti Talebi

Oğuzhan
15 Ağustos 19:41
1.155

Murat
28 Aralık 2024 16:53
1.810
Onvo Şarjlı Süpürge Şarj Sorunu Ve İlgisizlik

Yeni Aldığım Süpürgenin Şarjı İlk Günden Sorun Çıkardı

Berker
04 Ağustos 23:06
3.840
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru