to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü hem anneme hem anneanneme hediye olarak almıştım evde kendimin de var. Ama nedense sadece anneme aldığım üründe 2 ay sonra bu sorunu yaşamaya başladık. Nasıl bir çözüm bulacağız?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu ...
Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21 Mart tarihinde ürünü kullanırken süpürge çalıştıktan sadece 2 saniye sonra duruyor ve hemen kırmızı ışık yanıyor, bu durum her denememde tekrarladığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo mü...
14 Aralık 2023 tarihinde A101'den satın aldığım Onvo dik süpürge, kısa süre içinde ciddi sorunlar çıkarmaya başladı ve şu anda neredeyse kullanılamaz hale geldi. Çevremde bu markayı kullananlar, bir süre sonra süpürgenin gürültülü bir şekilde döndüğünü, çekişinin bittiğini söyleyerek beni uyarmıştı;...
Yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden aldığım Onvo şarjlı dik süpürgenin döner başlıklı fırçası aniden çalışmamaya başladı. Fırça hiç dönmüyor ve ışığı yanmıyor, bu sebeple süpürge temel işlevini kaybetmiş durumda. Sorunun ortaya çıkmasının üzerinden bir hafta geçti. Garanti kapsamında olmasına rağ...
Yorumlar