Onvo Dik Süpürge Şarj Sorunu
Ürünü çeyiz için almıştık 1 hafta kullandık şarj sorunu olunca servise gönderdim 2 ay kadar bekleme sonrasında üründe sorun yok dediler. Fakat ürünü 5 dakika kullanamıyoruz. Onvo servisle görüştüm çözüm yok diyorlar. Müşteri memnuniyeti teknik destekleri düşük!
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.




















