to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Ovtm01 model çaycıyı A101 üzerinden satın aldım. İlk olarak ürünün paslanmaz bölümünde paslanma oluştu ve servise gönderdim, bu parça değiştirildi. Ancak daha sonra cihaz tamamen çalışmamaya başladı ve tekrar servise gönderdim. Cihazım 17 Ekim'de İstanbul'a ulaştı ve servise teslim edildi, aradan bir aydan fazla zaman geçti fakat hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “servise bilgi vereceğiz” şeklinde geri dönüş aldım. Artık Onvo markasına güvenim kalmadı ve aynı ürünü ya da başka bir Onvo ürünü istemiyorum. Mümkünse ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Onvo Ovtm02 model çaycıyı 3 hafta önce A101’den, 1279 TL ödeyerek faturalı olarak satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tamamen çalışmamaya başladı ve bu sorun 2 gündür sürekli olarak devam ediyor. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmıyor. Benimle birlikte çevremde aynı ürünü ...
Onvo OVTM01 model çaycıyı A101 Ekstra’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren altından su akıtıyor ve dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Haziran ayında ürünü garanti kapsamında servise verdim (Servis takip numarası: 711183). Ancak aradan uz...
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
15 Temmuz’da A101 mağazasından satın aldığım Onvo Inox Çay Makinesi OVTMO2 model ürün, kullanımın başından beri üst haznesinden alt hazneye sürekli olarak çay akıtıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, servise ulaşmakta kesinlikle başarılı olamadım. Arıza kaydı oluşturmak için verilen servis numara...
Yorumlar