to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Blender Setindeki Dişli Sorunu Ve Servis Eksikliği
Onvo marka blender seti almıştım altı ay kadar önce. İlk kullanımda doğrayıcının plastik dişlisi hemen yamuldu. Servis, bulunduğum ilçede yok. Şehir merkezine hemen gidemiyorum. Gittiğimde de parça yok, gelince ararız dediler ancak aramadılar. Beş aydır kullanamıyorum. Yedek parça sıkıntısı var herhalde.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Gerekli bilgi servis tarafından sizlere aktarılmıştır.
