to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Airfry Pişmanlığı
Onvo Airfryin arkasında durmayı bilmiyor geldiği günden beli sepette yapışma oluyor patates balık her şey de servise gitti onarıldı deyip servis geri verdi.
Servisten aldığım ürün yine kusurlu yine yapışma sorunu devam etti servis genel servise gidecek deyip tekrar aldı ürünü değişim istedim ürünün genel servise gitti onarılıp geri geldi dendi 4 5 kullanım da yine patates yapıştı yine balık yapıştı.
Tekrar servisi aradım genel serviste dahil artık para iadesi istedim midemiz bulandı artık markadan marka garantisi devam eden hatalı kusurlu ürüne bana dönmüş sepetti ücretli onarım yaparım diyor yapabilecek bir şeyleri yokmuş. 6 ay bile geçmemiş ürün kusurlu Onvo bunun arkasında durmayı bile beceremedi. Sıra Tüketici Mahkemesinde.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Siz çözüm odaklı olsaydınız zaten ben burda bu kaydı açmamış olurdum garantisi devam eden üründen ücret talep etmek nedir Tüketici Mahkemesi ile hal edeceğim insanlar yanılıp yunulmasın almasınlar
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Damla.
