Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Airfryer Sepetinin Patatesi Yapıştırması

Onvo Airfryer Sepetinin Patatesi Yapıştırması
2.004

14.09.2023 tarihinde Onvo Airfryer aldım. İlk günlerden itibaren patatesi yapıştırdı ürünün sepet kısmi. Farklı farklı yerlerden patates alıp denedim. Yağını bol koyup denedim. İlk önce airfryeri ısıtıp sonra patates koydum denedim yine yapıştırdı. Servisi aradım servis merkeze mail attı. Onvo merkezden gelen yanıt "yağlı kağıt" koysunlar oldu. Çok yaratıcı buldum kendilerini! Sonra urunu Onvo merkeze yolladık sepet değişimi için. Ama onlar ısı sensörünü değiştirip yolladılar. Gelirken ürün kargoda ayakları da kırılmış mi. Tekrar merkeze gitti bir de alt tarafı değişip geldi. Benim istediğim sepet hariç her yeri değişti. Eve geldik heyecanla hemen patates kızarttım bir umut belki ısı sensör ile ilgilidir de düzelmiştir diye, ne görelim yine yapıştırdı yine yapıştırdı. Resmen patatesleri sepetten kazıdım. Urunu aldığıma bin pişman oldum. Bir şey olmasın diye hep elimde yıkadım asla makineye atmadım. Hep tahta kaşık kullandım. Ben bu kadar ozen gösterdim ama ürünün arkasında duran yok. Şikayetime buradan da bir çözüm sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Mevra
8 Ocak 2024 23:55

Onvo Airfryer eşimin adına kayitlı. Alpay işnel olarak kontrol sağlanabilir

9 Ocak 2024 07:14 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Mevra
9 Ocak 2024 07:28

Bekliyorum benimle iletişime geçmenizi.

9 Ocak 2024 16:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Onvo Airfry Pişmanlığı

546

Onvo Airfryin arkasında durmayı bilmiyor geldiği günden beli sepette yapışma oluyor patates balık her şey de servise git...

Onvo Airfry Pişmanlığı
Onvo Airfry Pişmanlığı

Onvo Ve Çalıştığı Yetkili Servis

724

Onvo Air Fryer marka 3 aylık cihazım üretim hatası nedeniyle arızalı olarak elime geçti. En yakın yetkili servise götürd...

Onvo Ve Çalıştığı Yetkili Servis
Onvo Ve Çalıştığı Yetkili Servis

Onvo Airfryer Bitmeyen Arıza

9.116

Bir sene olmadı Onvo marka Airfryer aldım. İlk başta severek kullandık, sonralarda menüden çıkıp kendiliğinden kapanmaya...

Eksik Aksesuar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

845

Onvo Air Fryer 0VFRY09 Merhaba, 2024.04.02 Nisan ayında bir hevesle aldığım Air Fryer ile patatesi ilk denememde, ilk 20...

Eksik Aksesuar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Onvo Airfryer Hem Arızalı Geldi Pişirme Yapmıyor

3.039

19.09.2023 tarihinde eşim internetten Onvo marka 12 litre. Airfryer almıştı. Kullanmaya başladığımda ekranda otomatik be...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Airfryer Paslanması Sepetinin Yenilenmesi

Onvo AirfryerPaslanması Sepetinin Yenilenmesi

Profil fotoğrafı
Aysun
Onvo Ovfry04 Kaplaması Soyuldu!

Onvo Ovfry04Kaplaması Soyuldu!

Profil fotoğrafı
Cavit
Onvo Sağlam Cihaz Kırık Geri Döndü!

Onvo Sağlam CihazKırık Geri Döndü!

Profil fotoğrafı
Hatice
Onvo Airfryer Paslanma Sorunu

Onvo AirfryerPaslanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Merve
Onvo Ürün Resmen Elimde Çöp Oldu!

Onvo Ürün ResmenElimde Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

OVFRY06 Logo
73
Onvo
OVFRY06
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru