to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Televizyonum 1 Kez Ekran değişimi yapıldı düzelmedi tekrar servise gönderdik yaklaşık bir buçuk ay sonra geldi geldiği an televizyonu servis arkadaş fişe taktı cihazın durumu ortada artık bu cihazı kabul etmeyeceğim. Toplam servis süresi aşağı yukarı 4 ay.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Ürünün değişimini talep ediyorum şöyle düşünün servise arıza için cihaz gönderiyorsunuz 2 ay bekliyorsunuz iki ay sonra gelen cihaz fişe takar takmaz bozuk çıkıyor bir 2 ay daha bekleyip mağdur oluyorsunuz
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sedef hanım sizin sözünüze istinaden alo 175 tüketici haklarını aradım cihazın garanti süresi boyunca değişim hakkımın olduğunu söylediler siz ise bana cihazın değişim hakkımızın olmadığını söylediniz sebep ise 2023 yılında almam olduğunu söylediniz Tekrar değişim talebimi yenileyeceğim çünkü 2 ay tamir süresi beklemek istemiyorum
15 Temmuz’da A101’in mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 3 taksit halinde 8.000 TL’ye Onvo 42OV6000F Full HD 42" 106 Ekran Uydu Alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. 18 Temmuz’da İstanbul Bayrampaşa/Yıldırım Mahallesi’indeki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan it...
Kurumsal bir marketten 12.04.2025 tarihinde aldığım Onvo 42 inç TV için, 50 inç altı televizyonlar için ücretli servis gerektiği ve hafta sonu olması sebebiyle kendim kurulum yaptım. Paket açılış videoları, cihazın çalışır durumda olduğunu gösteriyor. Videolar mevcut. TV çalıştı ancak kurduktan yarı...
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Onvo 420V6000F model televizyonumda son 6 aydır can sıkıcı bir yazılım sorunu yaşıyorum. Televizyonu her kapatıp açtığımda Smart TV ekranı kendi kendine en üste geliyor ve bu durumda kanal değiştiremiyorum. Kumandadan Smart tuşuna bastığımda ancak o zaman normal yayın...
Onvo 42OV6000F model televizyonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak kumanda problemi yaşıyorum. Kumandanın pilini değiştirmeme rağmen, kumanda sadece canı isteyince çalışıyor. Kumanda ışığı yanmasına rağmen televizyon hiçbir tepki vermiyor. Bazen televizyonun ışığı donuk kalıyor ve defalarca denemem...
Yorumlar