to read complaints and reviews, or file yours.Onvo 50ov6000u 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV Ekran Bozuk
Merhaba, Ben Sakarya Akyazı A101'den tarih 23.04.2024 saat 14:47'de Onvo 50OV6000U 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV aldım. 26.04.2024 saat 11:43'te yetkili servisten kurulum yapıldı. Kurulum yapan kişi sadece ayarları yaptı ve ayrıldı. Ardından 26.04.2024 saat 12:24'te televizyonda sorun olduğunu fark ettim ve video kaydı alarak kurulumu yapan arkadaşa gönderdim. Ancak ilgilenmediler. Ekran, kendi kendine kapanacakmış gibi ekranda çizgiler beliriyor. Sürekli olarak A101 çalışanlarına durumu anlattım. Eve gelip kurulum yapan yetkili arkadaşınız hiçbir şey yapmadı. Doğrudan kutuyu açıp kurulumu yaptı, 'bu kapatma düğmesi, bu açma düğmesi' demesiyle ayrıldı. 10 dakika bile sürmedi. Daha sonra TV kanallarını kontrol ettiğimde bu sorunla karşılaştım. Video kaydını sizlerle paylaşmak için aldım. Ardından kurulumu yapmaya gelen arkadaşın WhatsApp hattı üzerinden kaydı gönderdim fakat umursamadı ve kontrol etmeden ayrıldı. Rica ediyorum, sorunumuz giderilsin. Şu anda evimde izleyemediğim bir TV var, çünkü bozuk.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
TV Ekran Soruna çözüm istiyorum Daha Yeni Kutusundan açılmış Servise Gidecek servisten Gelme Halini kullanmam Ben Ben Cihazı Yeni Aldım TV Markalı Cihaz Ekranında Sorun çıktı Onvo 50ov6000u 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV Lütfen Cihazın Aynısı Gelmese Paramı Geri İstiyorum Daha Yeni Alınmış bir Cihazı Neden Garantiye Gider Ki Ekranında Sorun Var Video Kaydı Da yaptım Acık Her Şey ortada Yetikli Adresse gelip De TV alıp bir Daha Gidecek 10 15 Gün Sora Garantiden Gelecek Yeni aldığım Cihaz Neden Garantiye Gidiyor Onvo 50ov6000u 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV Markada TV Sorun Varsa Deyişin Rica Ediyorum Kutusu Yeni açılmış TV Ekranda Sorun Olduğu için garantiye Gidecek eee buradan 20 Gün Garantimi Bekleyim Ben Neden ya Lütfen İlgilenin ya Paramı Geri Verin ya da Onvo 50ov6000u 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV Sıkıntısı Olmayan Cihazı Verin Lütfen A101 Aldığım Fiyatı Resimde attım Tarihi Falan Hepsi Beli Ben Yeni Gelen TV Garantiye Gönderilmesi Sora Garantiden Gelmesi Halini kullanmam Rica Ediyorum Ya değişim Yapın ya da Paramı Geri Verin
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Servise bilgileriniz iletildi iletişime geçilecektir. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Bakın Sayın Müşteri Temsilcisi Benim A101 Aldığım Onvo 50ov6000u 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV Markalı 50 İnç Kutudan açılır Açılmaz Sizin Yetkili Arkadaşlar Kurum yaptı Ama İncelmeden gitti Az Önce yukarıda belirteyim Gibi Video aşikar ortaya Benim Kutudan Çıkma Onvo 50ov6000u 50'' Ultra HD Android 13 Smart LED TV Markalı TV garantiye Giderse Ben Onu Kabul Etmem Bozuk Olduğu Aşikar Ortada Yani Aynı Cihazın Sorumsuz Şekilde İsterim ya da Paramı iade Geri Verin Ben Yeni Alığım TV Garantiden Gelme şeklinde Asla kullanamam Ekip Arkadaşlarınız dan bir Zahmet Bu İşten İlgili Bir Sorumluluk Almasını Rica Ediyorum Yönlendirdiniz Ekip arkadaşınız baştan Soyuma Kurulum yaptı gitti Benim A101 verdiğim Fatura Elimde Sizler ekibiniz Onay Verin Ben Paramı Geri İstiyorum Yine Diyorum Ben Taze Kutudan çıkan TV Garantiye Giderse Ben o Halini Almam Kardeşim Garantinden Gelmiş TV kullanmam Asla Bu Ekiplerinizden Biri Gelir Arıza Onayını Verir Ben TV Alığım mağazaya iade Eder Paramı Alırım İstemem Ben Bozuk TV
