Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Açma Talimatı Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Televizyon

Kutu Açma Talimatı Nedeniyle Garanti Dışı Kalan Televizyon
2 Temmuz 2025 15:341.270

Televizyonun aydınlatma metninde, kutu hasarlıysa geri teslim edin yazıyordu. Ben de okuduğum talimata uyarak hareket ettim. Kargo dışı sağlam geldi, ancak içini açtığımızda sağlam olduğunu gördük ve servisi aradık. Servis, kutuyu neden açtınız diyerek garanti kapsamına almayacaklarını söyledi. Şimdi benim suçum ne? Hepsiburada'dan şikayetçiyim.

3 Temmuz 2025 16:22 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

4 Temmuz 2025 11:52

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Onvo Televizyon Teslimatında Garanti ve Servis Ücretiyle Yaşanan Şaşırtıcı Mağduriyet

26 Ağustos 2025 17:161.043

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim televizyon, kargo ile geldiğinde dikkat etmem gereken bazı şeyler olduğunu belirt...

2

Onvo TV'de Kırık Panel Ve Eksik Parçalarla Dolu Müşteri Hizmetleri Kabusu

18 Ekim 2024 19:014.990

Öncelikle gerçekten Onvo pişmanlıktır. Sebebi şudur ilk TV paneli kırık geldi fakat ekranda bir çizgi Bile yok. Ama. Bun...

1

Kullanılmamış TV Kutudan Kırık Çıktı Garanti Ve Değişim Reddedildi

8 Ekim 2025 12:534.217

26.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 50'' 4K UHD Webos Smart LED TV (ov5050********54) satın aldım. Ürünü hiç...

Kullanılmamış TV Kutudan Kırık Çıktı Garanti Ve Değişim Reddedildi

Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor

16 Mart 2024 13:022.163

Hepsiburada üzerinden 2 adet Onvo marka TV sipariş verdim. Söylenildiği üzere garantisinin bozulmaması için kutuyu kontr...

Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
Sipariş Ettiğim Onvo Marka Televizyon Kırık Çıktı Kimse İlgilenmiyor
+1
5
Çözüldü

Yeni Alınan TV'nin Hüsranı

19 Kasım 2024 20:471.930

Hepsiburada'dan Onvo marka TV aldık. Servis geldi, kurdu. TV ertesi günü bo...

Yeni Alınan TV'nin Hüsranı
Yeni Alınan TV'nin Hüsranı
Yeni Alınan TV'nin Hüsranı
Yeni Alınan TV'nin Hüsranı
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Yeni Aldığım Televizyon Ekranı Sorunlu

Onvo Yeni AldığımTelevizyon Ekranı Sorunlu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Onvo TV Sürekli Sistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Onvo TV SürekliSistem Hatası Veriyor Hiçbir Uygulamayı Açmıyor

Profil fotoğrafı
Alper
Onvo Televizyon Teknik Servis Çok Kötü

Onvo TelevizyonTeknik Servis Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV'de Kırmızı Çizgi Sorunu

Onvo TV'deKırmızı Çizgi Sorunu

Profil fotoğrafı
Sibel
Onvo TV Açılıyor Ekran Var Menüde Gezemiyorum

Onvo TV AçılıyorEkran Var Menüde Gezemiyorum

Profil fotoğrafı
Sercan

Öne ÇıkanKonular

32OV5000H Logo
Onvo
32OV5000H
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru