to read complaints and reviews, or file yours.Kurulum Gelmeyen Televizyon İçin Hızlı Çözüm Talebi
Onvo markalı bir televizyon satın aldım ve ürün için kurulum sözü verildi. Ancak Bahçelievler Kocasinan bölgesindeki adresime verilen randevuya rağmen yetkili servis kuruluma gelmedi.
İlk randevuda servis hiç gelmeyince müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ve bugün mutlaka kuruluma geleceklerini söylediler. Buna rağmen aramızda ciddi bir mesafe olmamasına karşın yine gelmediler ve kurulum yapılmadı. İki gündür televizyonu kullanamıyorum ve sürekli beklemek zorunda kalıyorum.
Ücretsiz kurulumu bir an önce gerçekleştirmenizi ve bu yaşanan gecikmenin telafisi için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Kurulumda yaşanılan gecikme adına özürlerimizi iletmekteyiz. Servisimize gerekli uyarılar yapılacaktır. Cihazı güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla.
