Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Televizyon Kurulumu Randevuya Üç Gün Gelmedi, Servis Oyalıyor

profile
Melosun
21 Ocak 20:05
960

Onvo markalı bir televizyon aldım ve kurulumu için yönlendirilen yetkili servisle ciddi sıkıntı yaşıyorum. 19 Ocak günü saat 17.00'den sonra geleceğiz diyerek randevu verdiler; ancak o günden bu yana üç gündür ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor.

Her gün “yarın geleceğiz” diyerek oyaladılar; bugün ise üçüncü gün olmasına rağmen yine gelmeyeceklerini söylediler. Üç gündür kendi işimi, gücümü bırakıp onları bekliyorum ve buna rağmen çözüm sunmak yerine umursamaz bir tavırla süreci uzatıyorlar.

Kurulum servisini ve ilgili kişiyi aramama rağmen sadece sözle oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. Onvo’nun bu mağduriyetimi görerek, beni oyalayan bu servis yerine acilen farklı ve güvenilir bir servis yönlendirmesini ve televizyon kurulumumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

23 Ocak 08:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşanılan gecikme adına özürlerimizi iletmekteyiz. Servisimize konu hakkında gerekli uyarılar sağlanmıştır. Cihazı güzel günlerde kullanmanızı dileriz. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Televizyon Kurulumu İçin Sürekli Ertelenen Randevu Ve Mağduriyet

profile
Deniz
03 Aralık 2025 12:31
2.550

profile
Ömer
12 Aralık 2023 17:58
4.171

profile
Özge
06 Mart 2024 20:35
531
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru