to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 55 inç televizyonumun kurulumu için günlerdir mağdur ediliyorum. 10 Mart günü için servis tarafından kurulum sözü verildi, ancak her aradığımda “yarın geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi. Aradan 4 gün geçti, tekrar aradığımda ise sadece “yoğunuz” denilerek oyalanıyorum.
Altı üstü bir televizyon kurulumu yapılacakken bu kadar bekletilmem ve net bir tarih verilmemesi kabul edilebilir değil. Bugün içinde kurulum yapılmazsa televizyonu aldığım mağazaya iade etmeyi ve alışverişi iptal etmeyi düşünüyorum.
Onvo yetkililerinden, kurulumun bugün içinde acilen gerçekleştirilmesini veya iade sürecimde hiçbir şekilde zorluk çıkarılmamasını talep ediyorum.
Onvo markalı bir televizyon aldım ve kurulumu için yönlendirilen yetkili servisle ciddi sıkıntı yaşıyorum. 19 Ocak günü saat 17.00'den sonra geleceğiz diyerek randevu verdiler; ancak o günden bu yana üç gündür ne gelen var ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün “yarın geleceğiz” di...
Onvo markalı 65 inç televizyonumun kurulumu için pazartesiden beri yetkili servisi bekliyorum. Üç gündür hiçbir şekilde eve gelinmedi, her seferinde “yoğunuz, yarın gelelim, ertesi gün gelelim” denilerek randevu tarihi sürekli erteleniyor. Yeni aldığım bir ürünün kurulumunun bu kadar geciktirilmesi...
Onvo 65 ov5000 model televizyon satın aldım ve 8 Aralık günü servisle görüşerek 10 Aralık tarihi için kurulum randevusu oluşturuldu. Randevu günü geldiğinde servisle tekrar görüştüğümde, bugün gelemeyeceklerini söylediler. Madem bugün gelemeyeceklerdi, neden bu tarih için randevu verildiğini anlamı...
Yorumlar