Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanal Tarama Hatası Ve Kasma Sorunu İçin Açık Adım Adım Destek Talebi

profile
Yasar
02 Şubat 13:11
769

Onvo 420v model televizyonumuz bir süredir kasma sorunu yaşıyordu. Bu nedenle cihazı sıfırlayıp fabrika ayarlarına döndürdüm. Sıfırlama işleminden sonra kanal taraması yapmak istediğimde ise sürekli hata veriyor ve kanalları bir türlü kuramıyorum. Farklı ayarlarla ve yöntemlerle defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Televizyonu yaklaşık 3–4 yıl önce A101’den almıştık. Şu ana kadar ne Onvo yetkili servisle ne de A101 ile iletişime geçmedim. Kanal tarama hatası ve kasma sorunuyla ilgili olarak benden tam olarak hangi işlemleri, hangi adımlarla yapmam gerektiğinin açık ve anlaşılır şekilde anlatılmasını istiyorum. Telefonla ya da yazılı olarak yönlendirme yapılması, gerek kalırsa da servis yönlendirilmesi için teknik destek talep ediyorum.

06 Şubat 11:26 (Şikayetten 3 gün sonra)
09 Şubat 13:27

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kanal Silinmesi Sorunu Yaşayan Onvo Televizyonun Değişimini İstiyorum

profile
Hicran
15 Ocak 18:08
1.538
1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Smart TVde Kanal Taşıma Yapılamıyor Cihaz Aşırı Yavaş

profile
Ozlem
29 Ekim 2025 16:09
2.997

Televizyonumda Kanal Sıralaması Bozuldu Eski Haline Döndüremiyorum

profile
Merve
14 Ekim 2025 21:06
1.368

Format Sonrası Ekran Sorunu Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Aslı
18 Eylül 2025 15:56
3.107
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru