to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 50OV6000U model televizyonumuzda dün itibarıyla bir anda normal TV kanallarına hiçbir şekilde giremedik, şu an da dahil olmak üzere hiçbir kanaldan yayın alamıyor ve televizyon kanallarını seyredemiyoruz. Ayrıca internet bağlantısı da son derece zayıf, neredeyse hiç çekmiyor; durup dururken kendi kendine uygulamalar ve yüklü içerikler silinmiş gibi oluyor, anlamlandıramadığımız garip sorunlar yaşıyoruz.
Bu televizyonu yaklaşık iki yıl önce A101 mağazasından indirimli olarak satın almıştık. Onvo’nun internet üzerinden iletişim bölümünden model numarasını girerek destek almaya çalıştım ancak sistem "git" tuşuna basmama rağmen ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor ve herhangi bir şekilde destek alamıyorum.
Hem kanallara erişemememiz hem de internet bağlantısı ve kendi kendine silinme sorunları nedeniyle televizyonu verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini veya mümkünse ücretsiz değişim yapılarak sorunsuz bir televizyonla değiştirilmesini, gerekirse yerinde servis yönlendirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Şikayetiniz ile ilgili aşağıda yer alan servis bilgilerine ulaşıp destek alabilirsiniz. KOCAELİ_GÖLCÜK BİLİM ELEKTRONİK-BAHRİ ÇELİK / DUMLUPINAR MAH. 38 SOK. NO: 45/A GÖLCÜK/ KOCAELİ iyi günler dileriz.
Onvo 50OV6000U model televizyonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve cihaz kendi kendine açılıp kapanıyor. Özellikle hbo Max uygulamasında bu sorun daha sık yaşanıyor, ancak genel olarak diğer uygulamalarda da benzer problemlerle karşılaşıyorum. Ürünü A101 üzerinden satın aldım ve garanti kapsamınd...
Onvo 50OV6000U model televizyonumu Haziran 2024’te A101 mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Öncelikle televizyonumda piksel ölmesi sorunu yaşadım. Ardından yaklaşık 2 aydır beyaz ekran problemi ortaya çıktı. Sorun ilk başta aralıklı olarak görülüyordu, bir süre normal çalıştık...
Onvo 42OV6000F model televizyonumda, dünden beri Youtube.com uygulamasını açmaya açılmadan direkt normal TV kanalına dönüyor. Youtube.com Music açmaya...
Yaklaşık 3 gündür Onvo 32OV6000H model televizyonumda kablosuz ağ bağlantısı sorunu yaşıyorum. Evdeki modeme telefonlarımız ve diğer bir televizyonumuz sorunsuz şekilde bağlanabiliyor, ancak Onvo TV kablosuz ağları tarattığında evimizin Wi-Fi ağını hiç görmüyor ve bu nedenle internete bağlanamıyorum...
Yorumlar