Güncelleme Sonrası Smart TV Ekranı Sürekli Açık Kaldı Çözüm Bulamıyorum

Onvo 55ov6000u model televizyonumda, son yapılan güncellemeden sonra Smart TV özelliği sürekli ekranda kalıyor ve bu durum televizyonu kullanmamı oldukça zorlaştırıyor. Sorun güncellemeyle birlikte başladı ve o zamandan beri sürekli devam ediyor. Fabrika ayarlarına döndürme ve güncellemeyi tekrar yükleme gibi çeşitli yöntemleri denedim fakat herhangi bir çözüm elde edemedim.

Bu süreçte Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak ilgilenen olmadı ve geri dönüş yapılmadı. Cihazımın garantisi bitmiş durumda ve şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım ya da ek bir ödeme talebi olmadı.

Onvo’dan beklentim, yeni bir güncelleme ile bu sorunun düzeltilmesi ve televizyonlarımızın performansının eski haline getirilmesidir.