Garantiye Rağmen Kronik Sorun Ve Ücret Talebi Şoku

Onvo 007 Scooter 3 kere garantiye gittiği halde 3 kez sorun çözülemedi. Direksiyon kitlenmesi şarj bitmesi. Hiçbir sorun çözülmeden tekrar geri gönderildi. Ve şimdi de benden ücret talep ediyorlar servis. Kronik bir sorunu varmış o yüzden benden Garanti mi olduğu halde 3.600 TL. Para talep ediyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
















