Onvo Garantiye Rağmen Kronik Sorun Ve Ücret Talebi Şoku

Eda · 2025-11-17T12:27:50+03:00

Onvo 007 Scooter 3 kere garantiye gittiği halde 3 kez sorun çözülemedi. Direksiyon kitlenmesi şarj bitmesi. Hiçbir sorun çözülmeden tekrar geri gönderildi. Ve şimdi de benden ücret talep ediyorlar servis. Kronik bir sorunu varmış o yüzden benden Garanti mi olduğu halde 3.600 TL. Para talep ediyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Eda

Onvo

17 Kasım 2025 12:271.255

Onvo

17 Kasım 2025 14:07 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

Onvo

25 Kasım 2025 10:23

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Benzer Şikayetler

Onvo 007 Sorunundan Usandım Artık

Sevgi

Onvo

27 Mayıs 2024 00:201.839

Onvo 007 Scooter aldım. Geçen sene aldığım gibi motorunda sıkıntı çıktı. Servise gönderdim, 3-4 kere yaptık deyip yollad...ılar ama yapmadılar. Her gidişinde 1 ay, toplamda 4 ay serviste kaldı. Artık bir beklentim kalmadı ve o şekilde geri alıp kullanmak zorunda kaldım. Çok fazla sorun çıkarmaya başlad...

Onvo Scooter: 3 Ayda Akü Sorunu Ve Yüksek Masraf

Emine

Onvo

14 Mart 2025 21:101.542

Yaklaşık 3ay önce Onvo 007elektrikli Scooter aldık. Yaklaşık 2 gün önce çok sarsmaya başladı, servise götürdüm arka last...ikte bir de aküde sıkıntı olduğunu söylediler12500 Tl masraf çıkardılar. Hadi lastiği anlarım fakat 3 ay önce alınan scooterın aküsünü garanti nasıl karşılamaz. Satarlarken başka k...

Onvo Scooter Motor Arızası

Umit

Onvo

12 Ekim 2023 17:222.163

Onvo 007 model Scooter aldım. Scooter kısa süre içinde arıza vermesi üzerine servise verdim. İşlem süreci uzun sürdüğü i...çin yenisi ile değişim yapıldı. 3 ay sonra tekrar aynı sorunlar olduğu için tekrar servise götürdüm. 1 ay sonra tamir yapıldığı söylenen cihazı almaya gittim, fakat scootera hiçbir...

1 Destek

Onvo 007 Scooter Onvo Ve Media Markt

Mehmet

Onvo

18 Eylül 2024 09:392.103

Merhabalar, Media Markt'tan Onvo 007 marka Scooter aldım. Daha bir saat binmeden bozuldu, servise götürdüm, yaptılar. Üç... gün sonra tekrar bozuldu, yine yaptırdım. Tekrar bozuldu ve şu anda evde atıl duruyor. Bıktım servise gitmekten, ya yenisini ya da ücretini talep ediyorum. Çok mağdur oldum.

Garantili Scooter'da Yüksek Tamir Ücreti Şoku!

Berk

Onvo

29 Temmuz 2025 07:492.081

Onvo 012 X Plus 1600W Elektrikli Scooter aldım. 1 hafta kullandıktan sonra motor arızası verdi. Servis 3600₺ istiyor. Ga...rantisi olan bir ürünün böyle masraf çıkarması kabul edilemez. Ürünü iade etmek istiyorum. Kesinlikle Onvo önermiyorum. Pişmanlıktan başka bir şey değil.