to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Sonrası Kendi Kendine Arızalanan Onvo Televizyon İçin Destek Talebi
Onvo ov32150 32 inç televizyonumda yaklaşık 15 gündür ekranda çizgiler oluşuyor ve görüntü silik bir şekilde geliyor. Cihaz çok aktif kullanılmamasına rağmen kendi kendine bu arızayı vermeye başladı. Televizyonu yaklaşık 2,5 yıl önce satın almıştım ve şu anda garanti süresi bitmiş durumda.
Televizyon hiçbir darbe, çarpma, kırılma ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadan, tamamen kendi kendine bu hale geldi. Bu nedenle üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Onvo’dan, televizyonumun kullanıcı hatası olmadığı için ücretsiz olarak tamir edilmesini veya aynı koşullarda mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Cihazlarımızın garanti (ücretsiz onarım) süresi 2 yıldır. Bu süre zarfı sona erdikten sonraki işlemler ücretli yapılabilmektedir. Konuyu bilgilerinize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. iyi günler dileriz.
