to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2022 de almış olduğum Onvo marka 50" TV nasıl denk geliyorsa garanti süresinin bitmesinin hemen ardından ekran arızası yapıyor. Bir platformda ki yorumlarda bunun tek benim başına gelmediğimi alınalı 1,2 yıl olan Onvo marka TV'lerinde aynı hatayı verdiğini okudum. Demek ki Onvo televizyonlarda kronik bir sorun var. Garanti süresi içerisinde bu arıza olan bir kişi yetkili servis 7500 TL ücret talep etti demiş benim garanti süresi biteli 10 gün oldu benden her halükarda ücret talep edilir. Öneri üzerine aldığım Onvo markası pişmanlıktır.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Enes Bey, Garanti tarihi bittiği gün itibari ile tüm firmalarda geçerli ücretli işlemler sağlanır, bilginize.
Merhaba 2 yıllık Televizyon arıyorsanız, Onvo tam size göre. 2022 Yılında, bir hata yapıp Onvo 50" Ultra HD LED TV aldım. 25.08.2023:tarihinde ekranda resimlerde görüldüğü gibi çizgiler oluştu. Cihaz teknik servis tarafından alındı ve panel arızası onarıldı. Tabi çok uzun bir panel sipariş sürec...
Onvo TV televizyonum hiçbir su ve darbe almamasına rağmen kendi kendine bozuldu ekran 1 gün geliyor 1 gün gidiyor bana garanti süresinin 1 ay geçtiğini söylüyorlar. Kesinlikle kabul etmiyorum. Cihazımın tamirini veya iadesini istiyorum. Benim sorunumda binlerce şikayet var markanın kendi sorunu. Mar...
Merhaba Onvo Firmasından Eylül 2022 de Televizyon satın aldım. Temmuz 2023 tarihinden itibaren ( Garanti Kapsamında İken ) ekranda donma olmaya başladı yetkili servise başvurum üzerine 14.07.2023 tarihinde arıza kaydı açılarak yedekparca siparişi verildi. 09.08.2023 tarihine kadar Yetkili servisi 3 ...
02/07/2021 tarihinde satın almış olduğum Onvo OV50F354 model televizyonunu iki yıl içerisinde 20 ay aktif kullanmışımdır (tatilleri düşerek yazıyorum). Bundan 2 hafta önce televizyon izlerken ekran paneli kırılmış gibi çizgiler oluştu. Televizyonu kapatıp yeniden açtım düzelmedi, daha sonra fişten ç...
Onvo 50 inc TV aldık. 7 ay sonra durduk yere ekran mavi oldu. Yetkili servisi çağırdık geldiler aldılar. Panel arızası olduğunu söylediler. 10 ağustosta TV yi aldılar. Garanti için genel merkeze bildirdiler. Genel merkez garantiyi 28 ağustosta onayladı. Bugün 26 Eylül hala panelin yetkili servise gö...
Yorumlar