to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markalı bir televizyonu bugün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulumu yaptırmak için yönlendirildiğimde, garantinin geçerli olması için kurulumun ücretli olarak yapılacağı söylendi. Yani garanti kapsamından faydalanabilmem için ayrıca kurulum ücreti ödemem gerektiği bilgisi verildi.
İstanbul Fatih ilçesi için kurulumu yapacak servis olarak Mecidiyeköy’de bulunan Kardeşler Elektronik’e yönlendirildim. Hem bu durum hem de söz konusu servisin Google ve Şikayetvar üzerindeki olumsuz yorumları nedeniyle ciddi anlamda güvensizlik yaşıyorum.
Garanti devamlılığının, zorunlu olarak ücretli kurulum şartına bağlanmasını doğru bulmuyorum. Onvo’dan televizyonumun kurulumu için ücretsiz kurulum hizmeti verilmesini ve garanti sürecinin bu kurulum ücreti şartına bağlanmamasını talep ediyorum.
Babamın yeni bir televizyon alma işini tarafıma yönlendirmesiyle nispeten makul fiyatlı ama kullanışlı markaları araştırırken Onvo'da karar kıldım ve 43' bir TV aldım. Ürün kurulumu için yetkili servisi aradığımda 750 TL kurulum ücreti olduğunu belirttiler. Sıfır ürün için ücretli kurulum manasız ge...
12.10.2025 tarihinde A101’den Onvo OVF5000 model 43'' televizyon satın aldım. Kayseri/Kocasinan’daki adresime kurulum için teknik destek ekibini aradığımda, benden kurulum ücreti talep ettiler. Sıfır ve kutusu dahi açılmamış bir ürüne böyle bir ücret talep edilmesi kesinlikle kabul edilemez! Şimdiy...
A101’den Onvo 43OV5000 model televizyon satın aldım. Satış sırasında, kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği ve aksi takdirde ürünün garanti dışı kalacağı belirtildi fakat herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana yetkili servis numarası veril...
Onvo markasından bir televizyon satın aldım. Yetkili servis dışında bir kurulum yapılması durumunda garanti dışı kalacağı belirtiliyor. Çağrı merkezini aradığımda, yetkili servis numarasını vererek kurulum için iletişime geçebileceğim söyleniyor. 43" ekran için kurulum ücreti olarak 500 TL talep edi...
İki gün önce Onvo marka bir televizyon satın aldım, ancak televizyon henüz hiç açılmadı. Kurulum için aradığımda 500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Garantili bir ürün için neden ek ücret istediklerini anlamadım. Eğer ücretsiz kurulum sağlanmazsa, televizyonu iade etmeyi düşünüyorum. Lütfen b...
Yorumlar