Garanti Bitiminden Hemen Sonra Onvo TV’de Ekranda Çizgiler Oluştu, Mağduriyet Yaşadım

03.12.2023 tarihinde aldığım 50 inç Onvo televizyonumun garantisi bittikten çok kısa bir süre sonra, 12.12.2025 tarihinde ekranda kendiliğinden çizgiler belirmeye başladı. Cihaz herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatasına maruz kalmadı, normal şekilde kullanılırken bu arıza ortaya çıktı.

Garanti süresi yalnızca yaklaşık 10 gün önce bittiği için, bu kadar yeni bir televizyonda böyle bir arızanın oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz servise göndermedim, öncelikle sorunun üretim kaynaklı olduğunu ve garanti süresine çok yakın bir zamanda ortaya çıktığını belirtmek istiyorum.

Onvo’nun iyi niyet kapsamında bu durumu değerlendirmesini, televizyonumun ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.