to read complaints and reviews, or file yours.Arka Çamurluk Kırıldı Yedek Parça Talebi
Onvo Rx4 model ürünümü 27.09.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken arka çamurluk kısmı kırıldı. Faturam ve garanti belgem mevcut.
Kırılan arka çamurluğun yedek parça olarak temin edilmesini ve bu konuda bana makul, yardımcı olunmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Henüz ulaşılmadı
Hâlâ ulaşılmadı ulaşacağız diyorlar ulaşmıyorlar
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
