Onvo Android TV’de YouTube Uygulaması Açılmıyor

İrem · 2026-04-05T22:38:53+03:00

Onvo 55 ekran Android televizyonumda şimdiye kadar sorunsuz kullandığım YouTube.com uygulaması bu sabah açılırken normal çalışıyordu; eve geldiğimde ise bir anda video oynatmamaya başladı ve artık hiç açılmıyor. YouTube.com bozulduğu için silip tekrar yüklemek istedik, ancak farklı bir şey yüklendi; YouTube.com uygulamasını açamıyoruz ve şu an sadece YouTube.com’ta sorun var, televizyonun diğer özelliklerinde bir problem yok. Onvo’dan ricam, Android TV üzerindeki YouTube.com uygulamasının tekrar sorunsuz şekilde açılıp çalışmasını sağlayacak şekilde gerekli yazılım veya teknik müdahalenin yapılmasıdır. Gerekirse uzaktan bağlantı ile ya da yönlendirecekleri bir yöntemle sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum. TV modelini bilmiyorum; zorunlu olduğu için salladım, evde değilim. Şu anda

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

İrem

Ne zaman çözülecek bir şey açamıyorum ya çocukta var yani bu nedir ya Onvo kaçıncı bu vi Netflix bir Youtube.com bu nedir ya

Onvo

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.