Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101'den Alınan Onvo TV'de Kanal Taşıma Menüsü Eksikliği Ve Destek Talebi

profile
Serkan
30 Ağustos 2025 12:46
2.221
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Soruna hızlı cevap verdiler. Önerdikleri çözümleri uyguladım. Ve sorun çözüldü. Teşekkürler.”

23.08.2024 tarihinde A101'den satın aldığım Onvo 420v6000f model televizyonumda TV taşıma menüsü bulunmuyor. Bu nedenle kanalları taşıyamıyor ve izleme sırasında kanallar arasında geçiş yapmakta zorlanıyorum. Sorunun çözümü için internet üzerinden önerilen yöntemleri denedim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve faturası mevcut. Yazılım güncellemesi yapılmasını veya teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

30 Ağustos 2025 15:34 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

30 Ağustos 2025 15:35
Serkan
Serkan
31 Ağustos 2025 22:25

Soruna hızlı cevap verdiler. Önerdikleri çözümleri uyguladım. Ve sorun çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ozlem sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Smart TVde Kanal Taşıma Yapılamıyor Cihaz Aşırı Yavaş

profile
Ozlem
29 Ekim 2025 16:09
2.997

Onvo TVde Netflixe Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

profile
Tülin
12 Ekim 2025 14:11
629
onvo-tvde-netflixe-erisim-sorunu-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamama-1.jpg
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo TV'de Kanal Taşıma Sorunu Ve İade Talebi

profile
Erhan
17 Şubat 2025 22:04
8.370
Onvo TV'de Kanal Taşıma Sorunu Ve İade Talebi

Televizyon Arızası İçin Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor

profile
Mediha
10 Ekim 2025 14:05
1.115
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru