to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka digital çay makinamı, suyu ısıtmama problemi nedeniyle 20 gün önce Ankara Çankaya Dikmen'deki Semih Elektronik servisine teslim ettim. Ürünüm faturalı ve garanti kapsamında, Temmuz ayında satın aldım. Servis takip numaram 832331’dir.
Servis, ürünün parçasının bulunamadığını belirtti ve beklemem gerektiğini söyledi. Onvo genel merkeziyle de iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili birime aciliyet bildirildi” şeklinde geri dönüş alıyorum. Fakat aradan geçen 20 güne rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Günlük olarak kullandığım bir ürün olmasına rağmen, uzun süredir kullanamıyorum ve parça temin edilemiyorsa yeni ürün verilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve acil çözüm sağlanmasını istiyorum.
21.03.2025 tarihinde satın aldığım ve henüz 7 aylık olan Onvo Dijital Çay Makinesi cihazım, 7 Ekim 2025'te İstanbul Bağcılar’daki yetkili servise arızalı olarak teslim edildi. 810282 servis numarasıyla kayda alınan cihazımın yapılan incelemesinde ana kart arızası tespit edildi ve parçanın fabrikadan...
Onvo OVTM01 model çaycıyı A101 Ekstra’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren altından su akıtıyor ve dokunmatik ekranı çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak her kullanımda yaşanıyor. Haziran ayında ürünü garanti kapsamında servise verdim (Servis takip numarası: 711183). Ancak aradan uz...
Onvo marka Dijital Çay Makinesi bir anda dijital ekranı bozuldu ya kendi kendine düğmelere basıyor ya da hiç çalışmıyor. Onvo'nun kendi sitesinde ilet...
31/08/2025 tarihinde Bursa Ovaakça Çeşmebaşı Mahallesi'ndeki A101 mağazasından kredi kartı ile satın aldığım Onvo OVTM02052501643 model çay makinesi, kutusundan ilk çıkardığımda çalışmadı. Ürünü hiç kullanmadım ve hemen mağazaya başvurduğumda, aynı gün içinde olduğum için iade hakkımın olduğu söylen...
15 Temmuz’da A101 mağazasından satın aldığım Onvo Inox Çay Makinesi OVTMO2 model ürün, kullanımın başından beri üst haznesinden alt hazneye sürekli olarak çay akıtıyor. Ürünün garantisi olmasına rağmen, servise ulaşmakta kesinlikle başarılı olamadım. Arıza kaydı oluşturmak için verilen servis numara...
Yorumlar