to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar'dan 1 adet ov75f500 75 inc 190 ekran Webos Onvo TV ve 1 adet 42 inc Android Onvo TV aldım. 42 inçte sol üstte 2 adet olu piksel bulunuyor ve Ov75f500 modelinde ise toplam 4 adet farklı yerlerde olu piksel bulunuyor. Awox'tan Onvo'ya geçiş yaptım, onda olu piksel çıkmaz dediler ama 2 adet TV aldım, beraber ikisinde de çıktı. Bu benim şansım mı bilemem artık, bu durumdan şikayetçiyim. Awox su ilgisiz oldukları için terk ettik, Onvo'ya geçtik. Ben her zaman Türk malından yanayım fakat mağduriyetim giderilsin. Enflasyondan dolayı fiyatlara zam geldiğinden dolayı kesinlikle iade kabul etmiyorum. Bakalım mağduriyetim giderilirse 5 yıldız verip şikayetimi sileceğim.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
tüketici ile görüşme sağlandı
Tamam görüşme sağlandı ama 5 kuruş değer vermediniz bana bende gerekeni yaptım Hakem Heyeti'ne başvurdum görüşürüz bakalım o kadar büyük ama bir TV uğruna müşterinizi harcıyorsunuz servisinize gittim sisteme işletmemiz için olu piksel var raporu için benden 400 lira talep ettiler garantisini uzatmak zorundasınız dediler saçma bir sisteminiz var ma elektronik
Onvo 75 inç TV aldım ve servis kuruluma gelerek kutuyu açtığında ürünün arızalı olduğunu gördü. Servis talebi açarak merkeze bildirdi. 4 gün geçmesine karşın arızalı cihazla evde beklemekteyim. Ürünü almak ve değiştirmek için hiçbir şekilde aranmadım. Umarım bir an önce Onvo teknik destek sağlar.
Onvo 75 inç TV aldım, 1 ay sonra ekranın köşesinde leke oluştu. 25 gün sonra cihazımı değiştirdiler. Yeni cihazda 1 sene sonra elektrik gelmedi, cihazı götürdüler, anakartı yaptırdılar. 18 gün öyle bekledik, cihaz geldi, 3 ay sonra tekrar elektrik gelmedi ve cihaz gidip geliyor ama hala yapılmadı. ...
Onvo televizyonum açılış ekranında kalıyor, açılmıyor. Fişini çektim, taktım; hâlâ aynı. İnternete bağlanırken de sorun yaşıyordum, sürekli bir problem var. Çözüm de yok. İletişime geçmeye çalışıyorum ama muhatap bulamıyorum. Birisi yardımcı olabilir mi artık, bilen birisi?
Onvo, bakanlık kararına uymuyor. Son günlerde toplatılan televizyon haberlerini araştırdığımda, belirtilen marka ve modelde televizyona sahip olduğumu öğrendim. Onvo merkezini aradığımda, yardımcı olmamak için ellerinden geleni yaptılar. Önce tebliğin eski olduğunu söylediler. Bakanlık kararı dediği...
Onvo OV75F500 model televizyonum yaklaşık 2 ay önce duvarda asılı haldeyken kasası geriye doğru yamuldu ve ekranda kararmalar oluştu. Cihazı normal kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir darbe, düşme veya sıvı teması yaşanmadı. Sorun ortaya çıktıktan sonra İzmir Buca’daki yetkili servise baş...
Yorumlar