Onur Market Ve İdefix Çocuğun Hayalleriyle Oynadı

İdefix üzerinden çocuğum için karne hediyesi olarak 20 Ocak 2025'de Lego oyuncak siparişi verdim. 27 Ocak'a kadar beni beklettikten sonra İdefix destek hizmetlerine durumu izah ettim, çocuğumun karne tatili bitiyor, halen kargolanmadı. Yardımcı olur musunuz dedim.

İdefix, gerekli görüşmelerin sağlandığını ve ürünün bana gönderileceğini söyledi. Sonrasında da her gün bir ayrı hareket; 28 Ocak'ta fatura kesildi bildirimi geldi. Çocuğa ümit verdim, tamam bu sefer kesin geliyor diye. 29 Ocak'ta da şok geldi. Ürün iptal edildi. Ayıptır ya, gerçekten ayıptır, yoksa elinizde satmayın kardeşim, bir çocuğun hayalleriyle oynayamazsınız. Siz kim oluyorsunuz?

Herkes para pul içerisinde boğulmuyor, sırf bu hediyeyi alabilmek için ekstra işe giden anne babalar var. Destek hizmetleri hiçbir şeye yardımcı olmuyor, çok normal bir şeymiş gibi davranıyor. Onur Market'in yaptığı da ayrı bir olay, hiç bilgilendirme yapmıyor, ilgisiz, alakasız bir satıcı. Yoksa yok de, insanları süründürmenin ne gereği var.