to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur Market ürün aldım fiyatından dolayı iade etmek istedim. Ürünü dün aldım 1 gün sonra iade etmek istediğimi söylememe rağmen fişiminde olmasına rağmen kart ile ödediğim için para iadesi yapamayacaklarını ürünün fiyatında başka bir ürünle değişim olabileceğini söylediler. Bende hiçbir işletmede böyle olmadığını onlardan bir daha alışveriş yapmayacağımı bildirdim bu mağduriyetimden dolayı hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İletiniz uzman ekiplerimiz tarafından kayıt altına alınmış ve çözüm sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Onur Market Müşteri Deneyim Merkezi
Mağaza müdürüne çok teşekkür ederim.
31 Ocak tarihinde Onur Market'ten online alışveriş yaptım. Stoklarla ilgili bir problem olduğu yazmıyordu, ancak aldığım ürünler ertesi gün iptal edildi. Aramalarım sonucu, hesabıma parayı yollamayıp kupon şeklinde verdiler. İnternetten tekrar alışveriş yaptım ve bu sefer kuponumu alışverişte kullan...
Onur Market'ten almış olduğum market ürünleri bozuk. Ne yaptıysam, nereyi aradıysam iadem sağlanmadı. Ayrıca geri dönüş dahi yapılmadı. Gerçekten yaşamış olduğum sorunu kimse yaşasın istemiyorum. İlgisiz bir kurum açıkçası.
Onur Market'ten online verdiğim sipariş elime ulaştığında iki ürün eksikti. Arayıp durumu anlattım. İade yapılamayacağını söylediler. Ürünlerden birini o gün gönderdiler diğerini (tavuk baget) yine unuttular. Yine aradım bilgilendirdim. Geç olduğu için artık ihtiyacım olmadığını ve o ürünün para iad...
Onur Market'ten 1 Mart'ta sipariş verdim, 2 Mart 10-12 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslim edilmedi. Durumu telefonla bildirdiğimde 'Evet, bir hata olmuş, yarın aynı saatler için kayıt oluşturdum' dediler fakat Pazar günü de ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine siparişin iptali...
Onur Market'ten online alışveriş yaptım. Hem yanlış ve hem eksik ürün gönderdiler. Üstelik bunu ilk defa da yaşamıyorum. Olmayan ürün için farklı marka bir ürün istemiyorum notu düşmeme rağmen kafalarına göre ürün gönderiyorlar. Aradığımda özür dileyip market size en kısa sürede dönüş yapacak diyorl...
Yorumlar