to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Ispartakule/Avcılar Onur Gross şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde yemek kartımın geçmediğini öğrendim ve mecburen ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Bu büyüklükte bir market zincirinin hâlâ yemek kartı kabul etmemesi hem çağ dışı hem de son derece sinir bozucu bir durum.
Müşteri markette tüm alışverişini tamamlayıp kasaya gelene kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ödeme aşamasında “yemek kartı geçmiyor” denmesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Böyle bir uygulama nedeniyle Onur Gross’u tercih ettiğime pişman oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yemek kartı kullanan müşterilerin baştan bilgilendirilmesini ve çağın gerisinde kalan bu uygulamanın gözden geçirilerek yemek kartı kabul edilmesini talep ediyorum.
23.03.2024 tarihinde daha önce de sorun yaşadığımız Burak Gross süpermarketten yüklü miktarda alışveriş yaptım. Önceden yaşanan sorunlar nedeniyle ara...
23.08.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Nar Grossmarket Yaka şubesinde alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken kredi kartı onaylandı mı diye sorduğumda, kasiyer bayan bana “kör müsün” şeklinde son derece saygısız ve kaba bir cevap verdi. Bu kasiyerin daha önce de benzer şekilde saygısız davranışla...
Bugün Etimesgut Özmar markete gittim, alışveriş yaptım ve bütün ürünlerim kasada kaldı maalesef. Sebep ise yemek kartı pos cihazları çalışmıyor denildi, nakit ödeyecektim bu kez de servis yok denildi. 5 gündür böyleymiş, tesadüfen öğrendim. Böyle saçma bir şey olamaz. O zaman ben de A**'ın yerine aç...
05.11.2025 tarihinde saat 12:53’te anpa Gross Kartal AVM (Anpa Gross Mağazacılık a. Ş., Orta Mahalle, Yalnız Selvi Cad. No:6/**, Kartal/İstanbul) mağazasında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır Yapı Kredi pos cihazlarında sorun yaşanıyor ve bu nedenle bankamın kasım ayına öze...
15.12.2025 akşam saatlerinde çocuklarımla birlikte Antalya Isparta yolu üzerindeki Seçen Gross’un fırın bölümüne ekmek almak için gittim. “Merhaba, kim ilgileniyor burada, bakar mısınız? ” diye seslendim ancak görevli personel F******* E**** hiçbir şekilde bana dönüp bakmadı, benimle ilgilenmedi ve ...
Yorumlar