Onur Gross Yemek Kartı Kabul Etmemesi
14.12.2025 tarihinde Ispartakule/Avcılar Onur Gross şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde yemek kartımın geçmediğini öğrendim ve mecburen ödemeyi kredi kartı ile yapmak zorunda kaldım. Bu büyüklükte bir market zincirinin hâlâ yemek kartı kabul etmemesi hem çağ dışı hem de son derece sinir bozucu bir durum.
Müşteri markette tüm alışverişini tamamlayıp kasaya gelene kadar hiçbir bilgilendirme yapılmaması, ödeme aşamasında “yemek kartı geçmiyor” denmesi açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Böyle bir uygulama nedeniyle Onur Gross’u tercih ettiğime pişman oldum ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Yemek kartı kullanan müşterilerin baştan bilgilendirilmesini ve çağın gerisinde kalan bu uygulamanın gözden geçirilerek yemek kartı kabul edilmesini talep ediyorum.





