to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde saat 13.10 civarında Anpa Gross Kartal Soğanlık şubenizden alışveriş yaparken personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yardımcı olabilecek birini sorduğumda kasadan “a*** Hanım” diye seslenildi, ancak kendisini tanımamama rağmen sivil şekilde etrafta olmasına rağmen yanıma gelmedi ve yardımcı olmadı.
Ardından mont olup olmadığını sorduğumda, son derece laubali bir tavırla “ne varsa reyonda” şeklinde cevap vererek geçiştirdi. Ayrıca kasada iki kişi olmasına rağmen yaklaşık 10 dakika bekledim, diğer kasiyer boş durduğu halde işlem yapmayıp adeta keyfini beklemek zorunda kaldım. Bu tavırlar hem saygısız hem de müşteriyi önemsemeyen bir yaklaşım izlenimi verdi.
Kartal Soğanlık şubesindeki personellerin tutum ve davranışlarının acilen gözden geçirilmesini, özellikle ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılıp yaptırım uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
24.08.2025 tarihinde Anpa Gross Kartal şubesinde market alışverişi yaparken, yağ satışının iki adetle sınırlandırıldığını öğrendik. İki ayrı aile olarak -eşimin ailesi ve benim ailem- ikişer adet yağ almak istediğimizde, reyon personeli A** F** isimli çalışan, sanki yanlış bir şey yapıyormuşuz gibi ...
Anpa Gross mağazacılık Kartal AVM şubesinden 05.02.2024 saat 21.30 sularında ürünleri alıp kasaya geldim. 40 numaralı kasada ki N*** Y***** isimli kasiyer ürünleri geçtikten sonra, ayrılmadan fişi kontrol ettiğimde almadığım bir ürünün fişte olduğunu fark ettim ve kasiyere söyledim. İnanılmaz bir üs...
25.08.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Beşiktaş Anpagross şubesinde kasiyerin tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İşlem sırasında kasiyer son derece ilgisizdi ve adeta dövecek gibi davrandı. Üstelik, kendisine bu durumu ilettiğimde 'Gelmeseydin o zaman' şeklinde kaba bir ifadede ...
05.11.2025 tarihinde saat 12:53’te anpa Gross Kartal AVM (Anpa Gross Mağazacılık a. Ş., Orta Mahalle, Yalnız Selvi Cad. No:6/**, Kartal/İstanbul) mağazasında yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Uzun zamandır Yapı Kredi pos cihazlarında sorun yaşanıyor ve bu nedenle bankamın kasım ayına öze...
Haramidere’de bulunan Anpa grosa markete Pazar günü 18.05.2025 tarihinde geldik. 2 numaralı kasada bekliyoruz, önümüzde bir kişi kalmış. Kasiyer hanım...
Yorumlar