to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Ağrı merkezde olan öncü şubeniz siparişimizi 1 saat ve 1,5 saat aralığında ...getiriyorlar ve yemekler soğuk şekilde geliyor ve bunu şubeyi arayıp bildir
Aynı şehir (28) sipariş vereli 1 saat 40 dakika oldu abartmıyorum, iyice cılkı çıktı. Daha da yemem. Onlar kaybetti. Ayı...p ya. Tekrar aradım telefona bakan kıza sordum 8 tane sipariş var dedi, bir kuryeye 8 tane durum verirsen elbet bu kadar geç gelir.
Öncü Döner Kızlarpınarı şubesinde zurna döner sipariş ettik. İçinden ne olduğu belli olmayan şeyler çıktı. Kasaya tekrar... gidip durumu söylediğimizde, dönerin daha önceden kesildiğini fark ettim. Kimsenin içinde ne olduğu belli olmayan, soslu dürüm adı altında satılan şeyleri yemeyin.
"Teşekkürler"
Ben Samsun Merkez'den arıyorum. Samsun Merkez'deki Öncü Döner'den yemek sip...arişi verdim. Evde çocuğum aç, okuldan geldi. Ben iş yerinde çalışıyorum. B
Öncü Döner kalite her geçen gün düşmeye başladı. Aldığım dönerin içinden kemik çıktı az kalsın dişimi kırıyordum. Hiç mi... dikkat etmezsiniz ya Allah aşkına. 8 tane kaplama ve dolgu var 1 döner uğruna bir dünya masrafa giriyordum. 1 günlük kazancı 3 zurna dürüme veriyoruz. Karşılığı bu olmamalı.
"Restoranın yetkilisi gerçekten çok iyi niyetli sorunu tatlı dille çözdü ilgisi için çok teşekkür ederim"
"GetirYemek e ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Öncü dürüm benim için bitmiştir. Böyle bir şey beklemiyordum. İkna edebilirler mi bilmiyorum."
5 arkadaş Öncü Döner'e geldik, sınırsız çay olduğunu söylediler. Ancak 5 turdan sonra çay getirmediler. Defalarca söyled...ik, garsona sorduk, 'Bakarız, sormam lazım' dedi. Amirine sordu, amiri bize ters ters baktı. Bu durumdan çok şikayetçiyiz. Öncü Döner'e bir daha gelmeyi düşünmüyoruz.
5 arkadaş öğrenci menüsü yemeye geldik. Menüyü yedikten sonra sınırsız çay olduğu söylendi, ancak 4. turdan sonra çay ge...lmedi. Sınırsız çay yoksa bunu belirtin; çünkü o kadar bekliyoruz. Akşam 2'ye kadar açık olduğu da söylendi ama bu çay hizmetini sıkıntılı bir şekilde aldık.
Öncü Döner Sinop Merkez çalışanlarının iletişim şekli çok kötü. Kendi inisiyatiflerini kullanarak siparişimi bilerek geç... çıkardılar. Siparişin soğuk gelmesi halinde iade edeceğimi ve almayacağımı söylediğimde ise sürekli aynı problemleri yaşadıklarını belirterek, 'Sıkıntı yok, iade edebilirsiniz.' d
"Teşekkürler oncu döner ılgınız ve dönüş yaptığınız için para iademi yaptılar çok teşekkürler"
Ben az önce Amasya Merzifon Öncü Döner'den, 5 kişilik bir aileyiz, 5 tane e...t iskender istedik. 3 tanesini 9, 7 ve 5 yaşındaki oğluma istemiştim, onlar
"Daha dikkatli ve özenle geri dönüş yaptığınız için teşekkürler."
Bugün saat 20 sularında 3 adet zurna dürüm aldım. Ancak, benden 20 dakika s...onra sipariş veren kişi, benden önce siparişini aldı. Çünkü kasadaki arkad
Merhaba, az önce Ödemiş Öncü Döner'den menü siparişi verdim. Gelen menüde kıl çıktı. Durumu çalışan arkadaşa gösterdim, ...3-5 dakika beklememe rağmen yeni menüm gelmedi. Çıkıp sorduğumda, yoğunluk nedeniyle gelmediğini söylediler. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok. Daha önce de dürümümde kemik çıkmış
"Yeni ve paraya değecek bir sipariş gönderilerek mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum"
"İlginiz için teşekkür ederiz"
Ankara Kızılay Saraçoğlu Şubesi'ndeki Öncü Döner, beklemiş döneri ısıtarak ...yanmış şekilde servis ediyor. Özür dilemiyorlar, üstelik bir de 'afiyet ols
"Gösterilen ilgi için teşekkür ederim"
Saraçoğlu Mahallesi Kızılay adresindeki Öncü Döner'de öğle arasında döner y...emek istedik. Üç arkadaş servis döner siparişi verdik. Gelen döner, kayış g
"Şube müdürü Furkan bey tarafından durum çözüldü teşekkür ederim."
İzmir Balçova şubenizden iki adet döner siparişi verdim. Şubede 1+1 indirim... vardı, ancak ben özellikle indirimli olmayan, eti bol olan bir sipariş ist
Öncü Döner denen vurdumduymaz Kozan şubesi nerede kendini bilmez tip varsa paketçi alıyor kesin. İşi. Artık kesin olarak... bu kanıya vardım. Sen merkezden şubene laf geçiremiyorsan yapmayın. Birader bu işi. 40 yıldır aynı yerde oturuyorum böyle bir Aymazlık görmedim... Plakaları tek tek alıp Trafiğe D
Bursa Yenişehir Öncü Döner'den 2 tane dürüm söyledik ve birinin içinde patates olmasın dedik. Birinci dürüm geldi ama ik...inci dürüm hala gelmedi. En az 20-30 dakika bekledik ve defalarca söyledim ama getirmediler. Sonunda geldi ama patatesli olması gerekirken patatessiz geldi ve içinden kıkırdak çıkt
GetirYemek üzerinden Kepez Öncü Döner'den sipariş ettim, 1 saati geçti. Önc...ü Döner'in kuryesi getirecekti. Madem bu kadar geç gelecek, tahmini teslim
Sakarya Bulvarı'ndaki Öncü Döner'den 3 tane tavuk döner dürüm paket aldım. İçinde et bulmak imkansız, patates dürüm verm...işler. Patatesler de lekeli ve kararmıştı. İnsan sağlığını hiçe sayarak bu şekilde bir gıda sunuyorlar. İşletmeden şikayetçiyim. Bütün hepsini sokak köpeklerine attım, sinirle kula
Öğle arasında çocuklarım için sipariş verdiğim döneri çocuklar kokusu ve tadını beğenmeyerek eve getirmişler. Baktığımda... içinde çiğ bir şekilde tavuk derisi gördüm. Son zamanlarda yaşanan zehirlenmelere rağmen böylesine dikkatsiz ve insan sağlığını hiçe saymak bu kadar kolay olmamalı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87