to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Turgutlu Öncü Döner şubesinden çalıştığımız adrese Yemek Sepeti üzerinden dürüm siparişi verdik. Dürümün içinden tüyleri üstünde duran tavuk derisi çıktı. Bu kadar marka olan bir yemek zincirinin bu şekilde hata yapması akıl almaz bir şey gerçekten. Verdiğimiz siparişe mi yanalım yoksa yaşadığımız mide bulantısına mı?
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
Öncü Döner Aydınlıkevler Şubesi'nden her sipariş verdiğimde dönerin içinden pis tavuk derileri çıkıyor. Sayısız kez şikayette bulunmama rağmen asla umursanmadı. Kaliteli bir tavuk dönerin içinden asla deri parçaları çıkmaz. Kimse sizin tavuk Eti diyerek sattığınız deri parçalarını yemek zorunda deği...
Öncü Döner Yemek Sepeti üzerinden 2 adet dürüm sipariş verdim. Dürüm İçinden tavuk tüyleri çıkıyor. Öncü Döner’i aradığımda da çalışanlar ilgilenmedi Yemek Sepeti üzerinden iletişime geçmemi söylediler. Üç kuruş için Uğraşıyor gibi oldum ama çalışanların tavrı ve yemeğin kalitesi sağlığa zararlı old...
Manisa Öncü Döner şubesinden Yemek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim dönerden kıl çıktı. Bu sorunu 4-5 kez yaşadım. Kendi saçımdan döküldüğünü düşündüm, fakat şu an kelim ve iade alamadım. Onlarca kez sipariş ettiğim bir yerden böyle bir durumla karşılaşmak beni üzdü.
Öncü Döner'den bugün bir platform üzerinden sipariş ettiğim dürümün içerisinde tavuk derisi ve beklemekten rengi değişmiş patatesler çıktı. Dürümü olduğu gibi çöpe attık. Artık ne yediğimizi bile bilmeden sipariş vermekten yorulduk. O kadar şubesi olan bir işletme, patatesten mi kâr ediyor anlamıyor...
07.10.2025 tarihinde Öncü Döner İnegöl şubesinden Google üzerinden bulduğum numarayı arayarak paket servis siparişi verdim. Sipariş ettiğim dürümün içinden parmağım kadar büyük bir tavuk tüyü çıktı. Bu durum hem hijyen açısından büyük bir sorun hem de sağlığımı ciddi şekilde riske attı. Olayı yaşadı...
Yorumlar