Öncü Döner’de Müdürün Kaba Davranışı Ve Ayran İsteğine Red
Yaklaşık iki gün önce Antalya Barbaros Mahallesi Atatürk Caddesi’nde bulunan Öncü Döner şubesine gittim. Ayranımı özellikle ılık olmasını rica ederek istedim. Ancak orada müdür olduğu söylenen kişi bu talebime son derece ters ve saygısız bir üslupla “yok” diyerek karşılık verdi ve adeta işletmeden kovulacak duruma getirildim.
Müşteri olarak son derece basit ve nazikçe ilettiğim bir isteğe böyle kaba ve kırıcı bir tavırla cevap verilmesini kabul edemiyorum. Bu nedenle özellikle ilgili müdür hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tarz bir davranışın tekrar etmemesi için işletmede gereken adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner















