Elbistan Öncü Dönerde Sipariş Gecikmesi Ve Saygısız Tutum Sorunu

Kahramanmaraş Elbistan’daki Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğim siparişlerde uzun süredir hem ciddi gecikmeler hem de saygısız tutumlarla karşılaşıyorum. Siparişler sık sık geç geliyor ve çalışanların tavırları müşteriye karşı kaba ve umursamaz oluyor.

30 Kasım tarihinde yaşadığım son olayda ise çiğ gelen tavuğun daha iyi pişirilmesini rica ettim. Bu tamamen doğal ve sağlık açısından da önemli bir talep olmasına rağmen, müdür tarafından son derece saygısızca bir tavırla karşılandım ve mekandan adeta kovuldum. Herhangi bir ödeme yapmadığım halde müşteriye böyle bir tutum sergilenmesi beni hem şaşırttı hem de çok rahatsız etti.

Müdür ve çalışanların müşteriye karşı keyfi ve saygısız davranışları nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, bu tutumla ilgili gereken işlemlerin uygulanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Elbistan’daki bu şubede siparişlerin zamanında ve düzgün şekilde hazırlanmasını ve müşteriye saygılı davranılmasını talep ediyorum.