to read complaints and reviews, or file yours. 
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mardin Kızıltepe Öncü Döner şubesinden verdiğim #10941365093 numaralı siparişimde, döneri yerken ağzıma sert bir cisim takıldı ve incelediğimde içinden tel çıktığını gördüm. Yediğim ürünün içinden tel çıkması, hem sağlık hem de hijyen açısından son derece tehlikeli ve kabul edilemez bir durumdur.
Yaşadığım bu olay üzerine Trendyol üzerinden iade talebinde bulundum; ancak talebim herhangi bir makul açıklama yapılmadan reddedildi ve “kabul olmaz” denildi. 174 TL ödeyerek aldığım bu ürün hem tüketilemeyecek durumdaydı hem de sağlığımı riske attı.
Hem Öncü Döner Mardin Kızıltepe şubesinden hem de Trendyol’dan, ödediğim 174 TL tutarın iadesini ve bu ciddi hijyen sorunuyla ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini bekliyorum. Ayrıca, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
13 Ocak Salı’yı 14 Ocak’a bağlayan gece saat 01.30 civarında İstanbul Bağcılar’daki Öncü Döner şubesinden Trendyol üzerinden kredi kartı ile sipariş verdik. Bu siparişi tükettikten kısa süre sonra aynı masada yiyen 4 kişi olarak mide bulantısı, kusma ve halsizlik yaşamaya başladık. Eşim yaklaşık bi...
28.01 tarihinde saat 16:40 civarında Trendyol GO üzerinden “Öncü Döner Ekonomik Menü” siparişi verdim. Siparişim Öncü Döner Silvan Şubesi tarafından hazırlandı. Ancak gelen ürün, döner olması gerekirken dürümün içinde sadece yanmış patateslerden oluşuyordu, tavuk döner hiç yoktu. Döner yerine resmen...
Yorumlar