to read complaints and reviews, or file yours. 
Onay Yöresel Ürünler’den 3.500 TL ödeyerek içinde keçi peyniri, tulum peyniri, tahin ve tereyağı gibi ürünlerin bulunduğu bir Ramazan paketi satın aldım. Ürünleri kargodan teslim aldıktan sonraki iki gün içinde, tüm ürünleri buzdolabında ve uygun koşullarda saklamama rağmen özellikle keçi peynirinin bozulduğunu fark ettim. Tulum peyniri neredeyse lor kıvamında ve kalitesinde, tahin ise belirgin şekilde acıydı. Paketteki diğer ürünler de beklentimin ve vaat edilen kalitenin çok altında, vasatın dahi altında kaldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile yazışıp önce durumu ilettim ve özellikle telafi etmeleri için iyi niyetle fırsat vermek istedim. Buna rağmen firma tarafından konu ciddiye alınmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
Bu şikayeti yazmaktaki temel amacım, bu kadar yüksek ücret ödenen bir Ramazan paketinin bu seviyede kalitesiz ve sorunlu çıkmasını görünür kılmak ve tüketicilerin aynı hataya düşmesini önlemektir.
Onay Yöresel Ürünler’in internet sitesinden, Instagram üzerinden yönlendirilerek 3.500 TL ödeyerek kampanyalı Ramazan paketi satın aldım. Paketin içinde 6 çeşit peynir, 1 kilo domates salçası, 1 kilo biber salçası, 1 kilo acuka, 2 çeşit zeytin ve 2 kilo tereyağı bulunuyordu. Siparişim bugün elime ul...
Onay Yöresel’den Instagram üzerinden 2 Şubat civarında 3.500 TL tutarında Ramazan paketi siparişi verdim ve ürünler 5 Şubat’ta kargo ile tarafıma teslim edildi. Paketten çıkan ürünler beklentimin ve vaat edilenin çok uzağında, üstelik gıda güvenliği açısından son derece şüpheliydi. Gelen peynirler s...
Onay yöresel ürünlerden bir ramazan paketi satın aldım. İçinde çeşitli salamura peynirler salça tahin bal pekmez ve tulum peyniri var. Öncelikle Kargo patlak geldi paket dağılmış koli bandı ile bantlanmış. Gayet özensizdi. İlk geri bildirimim bu yönde oldu ve bana daha ne yapabileceklerini hepsini t...
Yorumlar