to read complaints and reviews, or file yours. 
Onay Yöresel Ürünler firmasından internet üzerinden toplam 3.900 TL’lik alışveriş yaptım. Ödememin 300 TL’sini EFT ile, 3.600 TL’sini ise kapıda ödeme şeklinde gerçekleştirdim. Gönderdikleri ürünler bozuk çıktı ve ayrıca doğal ve katkısız ürün diye sattıkları ürünlerin, başka firmalardan daha ucuza alınmış, katkı maddeli ürünler olduğunu, üzerindeki etiketleri çıkarıp kendi ürünleri gibi yolladıklarını fark ettim.
Ürünler bozuk geldiği için firmayla WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana ürünleri geri göndermemi, değişim yapacaklarını söylediler. Ben de ürünleri kendilerine geri gönderdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ne ürün değişimi yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi, ayrıca bu süre içinde herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.
Hem bozuk ve güvensiz ürün gönderilmesi hem de verdikleri sözü tutmayıp değişim ya da iade sürecini tamamlamamaları nedeniyle mağdur oldum. Ürünlerimin acilen gerçekten doğal ve katkısız, vaat edilen nitelikte ürünlerle değiştirilmesini ve sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Onay Yöresel Ürünler internet sitesinden alışveriş yaptım. Elazığ’dan gönderim yapıldı. Siparişimde 4 kg tereyağı, 1 kg tulum peyniri ve 1 kg pestil bulunuyordu. 13 Ağustos’ta verdiğim siparişim (#1542) bugün teslim edildi. Gönderilen tereyağı küflü, pestil taş gibi sert, bayat ve ekşimiş, ürünleri...
Onay Yöresel Lezzet’in Instagram sayfası üzerinden yaklaşık 1 ay önce çeşitli ürünler sipariş ettim ve bu alışveriş için toplam 3.000 TL ödeme yaptım. Gönderilen ürünlerin hemen hemen hepsi hem kalitesizdi hem de bozuk çıktı. Ürünlerdeki bozukluk ve kalitesizlik nedeniyle firma ile Instagram üzerin...
Onay Yöresel Ürünler’in internet sitesinden, Instagram üzerinden yönlendirilerek 3.500 TL ödeyerek kampanyalı Ramazan paketi satın aldım. Paketin içinde 6 çeşit peynir, 1 kilo domates salçası, 1 kilo biber salçası, 1 kilo acuka, 2 çeşit zeytin ve 2 kilo tereyağı bulunuyordu. Siparişim bugün elime ul...
Yorumlar