to read complaints and reviews, or file yours.Tek Shot İstediğim İçecek Çift Shot Olarak Hazırlandı Ve Düzeltilemedi
08.08.2026 tarihinde saat 22.28 civarında Balıkesir Altıeylül onon Çamlık şubenizden tek shot ice Americano siparişi verdim. Buna rağmen içeceğim çift shot olarak hazırlandı. Barista arkadaşa sipariş verirken özellikle tek shot istediğimi söyledim ve bardağın çift shot olduğunu belirttim.
Barista durumu kasiyere iletti, ancak kasiyer el işaretiyle “yolla” diyerek aynı ürünü tekrar bana gönderdi ve tek shot olması gerektiğini söylememe rağmen içecek ısrarla değiştirilmedi. Hem siparişim yanlış hazırlandı hem de uyarıma rağmen düzeltilmemesi beni müşteri olarak rahatsız etti.
Bu şube çalışanlarına müşterinin talebine göre ürün hazırlanması ve hata olduğunda da gerekli düzeltmenin yapılması konusunda uyarıda bulunulmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını rica ediyorum.
