On Dijital Bankacılık Zorunlu Sigorta Uygulaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

Hüseyin · 2025-10-08T17:05:45+03:00

08.10.2025 tarihinde Onbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, bana zorunlu olarak kredi hayat sigortası ve Redmi Note 9 Pro telefonum için ekran sigortası yapıldı. Her iki sigorta için toplamda 12.738,03 TL ödeme yaptım. Sigorta poliçe numaram: 41247978. İşlemleri internet üzerinden gerçekleştirdim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve herhangi bir başvuru yapmadım. Sigortaların zorunlu tutulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu sigortaların iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını rica ederim.

On Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Hüseyin

Çok teşekkür ederim ilginiz için sorunum direk çözüldü

On Dijital Bankacılık

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve arama aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Bildiriminin çözümüne yönelik tarafına şikayetvar.com üzerinden iletilecek memnuniyet anketine katılım sağlayarak, hizmet kalitemizi değerlendirebilirsin. Sevgilerimizle, ON Dijital Bankacılık