Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pluxee Kampanya Hediyem Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Pluxee Kampanya Hediyem Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merhaba, ON müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamıyor ve şikayetimi buradan yazmak istiyorum. Pluxee uygulamasında, ON bankacılık müşterisi olana 400 TL Pluxee hediye kampanyası vardı. Ben 3 gün önce ON bankacılık müşterisi oldum ve hâlâ tarafıma hediyem tanımlanmadı. 1 gün içerisinde tanımlanacağı belirtilmişti, ancak bu durumu kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Böyle bir markaya bu durumu yakıştıramadım.

Gelişme

30 Nisan 2025 16:25

Merhaba on bankasına üye oldum 400 TL hediyemi şikayet ettikten 10 gündür sonra tanımladılar ve e ticaret sitesinde sadece geçerli kabul etmiyorum market alışverişi için geçerli bir kampanya ve günleridir şikayet kaydı oluşturdum firma dönmüyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum CİMER'e ve sosyal medyadan da yazacağım bu rezilliği acil mağduriyetim giderilsin ve hediye çekim düzeltilmesini istiyorum

25 Nisan 2025 16:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli ON’lu, Talebin ile ilgili inceleme sürecini başlattık. Süreç tamamlandığı zaman kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden en kısa süre içerisinde bilgilendirme yapacağız. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Şeyda
Şeyda
26 Nisan 2025 20:07

Ne kadar sorumsuz bir firma ya kaç gün oldu

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve sms aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

Şeyda
Şeyda
28 Nisan 2025 13:02

Dalga mı geçiyorsunuz kaç gündür bekliyorum ne bir özür var hiçbir markette geçmeyen saçma sapan bir kod istemiyorum kodunuzu rezillik tam bu yaptığınız müşteri olarak asla tarafıma arama gelmedi marka sadece SMS atıp sıyrılmaya çalışıyor kabul etmiyorum hatanızı telefi etmenizi bekliyorum mağduriyetimi hemen giderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kredi Kartı Kampanya Ödülüm Hesabıma Yatırılmadı Ve Sorunum Çözülmedi

Emrah

On Banka kredi kartı kampanyasından bir hafta önce yararlanmama ve tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kampa...

On Dijital Bankacılık Yeni Müşteri Kampanyasında Kredi Vaadi Yerine Mağduriyet Yaşadım

Görkem

On Banka'nın dijital hesabına yeni müşteri olarak başvurdum. Banka, yeni müşterilere özel kredi vereceğini açıkça beyan ...

Video Şikayetler

On Dijital Bankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

On DijitalBankacılık Faizsiz Kredi Başvurusu

Profil fotoğrafı
Enis
On Dijital Bankacılık Yalanı

On DijitalBankacılık Yalanı

Profil fotoğrafı
Ali
On Dijital Bankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

On DijitalBankacılık Sana Özel Kredi Mesajı

Profil fotoğrafı
Bozan
On Dijital Bankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

On DijitalBankacılık Mağduriyet Yaşıyorum Sistemsel Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
İslam