Siparişim Onaylandıktan Sonra Tek Taraflı İptal Edildi, Mağdur Oldum

Fashfed üzerinden verdiğim 8308879490342870 numaralı siparişimde yer alan Fashfed markalı 2340561 kodlu ürünüm, 28.11.2025 tarihinde saat 01.00 civarında tarafıma gönderilen mesajla, gönderilemeyeceği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edilmiştir. Mesajda, 982,63 TL tutarındaki ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı ve hesabıma 250 TL ParaPuan tanımlanacağı belirtilmiştir.

Ben ürünümün iptal edilmesini ve ücret iadesini değil, siparişini verdiğim bu ürünün tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Ürünü bilerek ve isteyerek seçtim, ücretini ödedim ve kargoya verilmiş ürünlerimden sadece birinin bu şekilde iptal edilmesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Fashfed’in stok ve tedarik sürecini kontrol ederek ilgili ürünü temin edip bana göndermesini, aksi durumda ise bu mağduriyetimi giderecek şekilde tatmin edici bir çözüm sunmasını talep ediyorum.