to read complaints and reviews, or file yours.On Dijital Bankası Kampanyasındaki 500 TL Ödülün Gecikmesi
On Dijital Bankası’na bir davet kodu ile üye oldum. Kampanya kapsamında, davet koduyla üye olmam ve bir hesap hareketi gerçekleştirmem karşılığında Eylül ayı için 500 TL iade/ödülün bir sonraki ayın 10’unda, yani 10 Ekim’de hesabıma yatırılacağı belirtilmişti. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen 12 Ekim olmasına karşın ödülüm hâlâ hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine On Dijital müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ödülün yatacağı söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Kampanya koşullarını sağladığım halde verilmiş sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur oldum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 500 TL ödülün gecikmesiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
