On Dijital'in Davet Et Kampanyasında 500 TL Ödülünün Hesaba Tanımlanmaması

On Dijital’in “davet et” kampanyası kapsamında kazandığım ödül 10 Ekim tarihinde hesabıma yansıtılması gerekirken hâlâ tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 500 TL’lik ödül yüklemesi yapılmadı.

Bu durumla ilgili On Dijital müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana bilgi verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Kampanyadan hak ettiğim 500 TL ödül tutarının On Dijital hesabıma en kısa sürede tanımlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.