İade Kampanyaları Gecikiyor Ve Taahhütler Yerine Getirilmiyor
Mustafa
30 Aralık 2025 20:55
1.320
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İclal sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Nakit İade Gelmedi
İclal
31 Aralık 2025 13:00
1.084On Bank’a ait, son 4 hanesi 3064 olan banka kartımla yaptığım akaryakıt harcamalarım için mobil uygulamada yer alan nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya şartına uygun olarak 4 adet ayrı ayrı 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişi gerçekleştirdim. 07.12.2025 tarihinde Kristal Gaz’dan, 27.12.2025 tarihinde Osman Tan Petrol’den, 28.12.2025 tarihinde Hasköy Shell’den ve 29.12.2025 tarihinde TK Demir Akyurt Termo Petrol Enerji’den alışverişlerimi yaptım.
Mobil uygulamada kampanya kapsamında 400 TL Nakit iadenin hemen yansıyacağı belirtilmesine rağmen, iade tutarı hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma iadenin yapılacağı söylendi, ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen nakit iadeyi alamamaktan dolayı mağdur oldum. 400 TL tutarındaki nakit iadenin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
31 Aralık 2025 15:18 (Şikayetten 2 saat sonra)
02 Ocak 15:07
Benzer Şikayetler
Kampanya İadesi Yapılmayan Aidat Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Zafer
29 Eylül 2025 18:13
1.717On Bankası kredi kartımla 30 Ağustos 2025 tarihinde Apsiyon uygulaması üzerinden 6913,05 TL tutarında aidat ödemesi yaptım. Eylül ayının ilk haftasında kampanya gereği 400 TL ücret iadesi almam gerekiyordu; ancak bu iade hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
kampanya-iadesi-yapilmayan-aidat-odemesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya İadeleri Kartıma Yansıtılmıyor, Hak Ettiğim Tutarlar Eksik
Cengiz
30 Eylül 2025 13:20
1.494Onbank kredi kartımla düzenli olarak kampanyalara katılmama rağmen, sadece benzin kampanyasından iade aldım. Market, fatura ve otomatik ödeme talimatı gibi diğer kampanyalardan hiçbir şekilde iade alamadım. Kampanya koşullarını fazlasıyla yerine getirdim ve gerekli harcamaları yaptım. Müşteri hizmet...
Kredi Kartı Akaryakıt Kampanyası İadem Yapılmadı, Geri Dönüş Alamıyorum
Fatih
06 Aralık 2025 19:23
930Onbank kredi kartımla akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında her 1.000 TL’lik akaryakıt alışverişine 100 TL iade verileceği belirtiliyordu. 9 Kasım, 25 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde Edremit Total istasyonundan kampanya şartlarına uygun şekilde üç ayrı akaryakıt alışverişi yaptım ve he...
Arslan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
On Dijital Bankacılık Kampanya İndirimi Kartıma Yansıtılmadı
Arslan
08 Ekim 2025 16:17
2.091Burgan On Bank kredi kartımla Ekim 2025 ayında Ankara’daki İpaş Petrol istasyonunda yaptığım 1000 TL’lik akaryakıt harcaması için kampanya koşullarını...
Yorumlar