Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İadeleri Eksik Ve Sorun Çözülmüyor: On Dijital Bankası'ndan Hakkım Olan İadeleri Alamıyorum

profile
20 Kasım 2025 15:28
1.725

On Dijital Bankası'nın hem kredi kartını hem de bankamatik kartını iki aydır düzenli olarak kullanıyorum. Market ve akaryakıt kampanyalarına katılım koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, sadece kredi kartımla yaptığım market alışverişlerinin iadesi hesabıma geçti. Ancak bankamatik kartımla gerçekleştirdiğim market ve akaryakıt alışverişlerimin hiçbirinin iadesi yapılmadı. Ayrıca kredi kartımla yaptığım akaryakıt kampanyası alışverişlerimin de iadesi gerçekleşmedi.

Bu nedenle, son iki ayda yaptığım tüm market ve akaryakıt kampanyası harcamalarımın incelenmesini ve hak ettiğim iadelerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum. Özellikle BİM market ve Shell akaryakıt istasyonlarında yaptığım alışverişler için kampanya şartlarını sağladığıma inanıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme ve şikayetimi iletmeme rağmen, 10 gündür çözüm üretilmedi.

İnternet bankacılığı bilgilerim üzerinden tüm işlem dökümlerime ulaşabilirsiniz. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve iade tutarlarının tarafıma yatırılmasını rica ediyorum.

21 Kasım 2025 17:10 (Şikayetten 1 gün sonra)
21 Kasım 2025 17:10

Değerli ON’lu, paylaşmış olduğun konuya yönelik incelemeler tamamlanmış ve e-posta aracılığı ile tarafına bilgilendirme yapılmıştır. Sevgilerimizle. ON Dijital Bankacılık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Başvurularım On Dijital'de Sürekli Ve Otomatik Olarak Reddediliyor

profile
15 Ekim 2025 00:59
2.361
kredi-karti-basvurularim-on-dijitalde-surekli-ve-otomatik-olarak-reddediliyor-1.jpg
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
25 Haziran 2025 19:34
2.369
"Kampanya iadem gerçekleşti. Tesk"

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz