to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugünlerde On bankacılık hizmetleri ile ilgili birçok problem yaşıyorum.
Yaşadığım 3 sorunu paylaşmak isterim:
1) On bank banka kartımla bugün temassız ödeme ile alışveriş yapmak istedim, 2 kez de denemeye rağmen işlem reddedildi.
2) Şu günlerde on dijitalde döviz-alım satım işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerinden talep kaydı oluşturmama rağmen maalesef tarafıma bir geri dönüş yapılmadı.
3) Kredi kartı başvurusunda bulundum. Merkezi risk raporumda da herhangi bir risk bulunmadığı da aşikar. İken ve ben bunu maille kendilerine de iletmişken kredi kartı başvurum olumsuz değerlendirildi.
Bunun nedeni ile ilgili de kayıt oluşturmama rağmen dönüş yapılmadı.
Mağdur etmekten başka bir işe yaramaz bir banka olduğu kanaatini vermeye başladı. Son zamanlarda.
Umarım tüm bu yazdıklarım dikkate alınır, sorunlar çözülür!
On Dijital Bankacılık mobil uygulaması üzerinden kredi, kredi kartı ve ek hesap başvurularım bir gün içinde üç kez reddedildi. Her başvurudan sonra sadece “Başvurunuzu değerlendiremiyoruz” şeklinde bir SMS aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Başvurularımı tamamen uygulama üzerinden gerçekleştir...
On Dijital bankacılık uygulamasına üye olduktan sonra tam 9 kez kredi kartı başvurusu yaptım, fakat her seferinde başvurum sistem tarafından değerlendirilmeden, başvurudan sadece 5 saniye sonra otomatik olarak reddediliyor. Diğer bankalarda 150 bin liraya kadar kart limiti hakkım olmasına rağmen, O...
On Bank'ı severek kullanıyorum. Kredi kartı iadem ile ilgili bir sorun yaşadım. Yaklaşık 10 gün önce bu durumla ilgili bir talep oluşturdum. Talebimi müşteri hizmetleri kayda aldı. 10 gündür yanıt gelmedi. Yaklaşık 5 gün önce müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın zamanda durumun çözülmesi için ...
On Dijital Bankacılık Hesabımı Kapatmıyor! On Dijital Bankacılık’a kredi çekmek için müşteri oldum. Müşteri olduktan sonra farklı bankalardan kredi alabildiğim halde On Bank’tan kredi alamadım. Bunun üzerine hesabımı kapatmak istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Anc...
On Dijital Bankacılık'ın yeni müşterilere özel sunduğu sıfır faizli kredi kampanyasından yararlanmak için başvuruda bulundum ve banka müşterisi oldum. Ancak kampanya kapsamında kredinin verilmediğini görünce, bu durumla ilgili web siteleri üzerinden bir form doldurarak kendilerine ulaştım. Çünkü çok...
Yorumlar