to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargom 18 Mayıs'tan Beri Hareket Etmiyor Ve Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden The Purest isimli satıcıdan cilt bakım ürünleri satın aldım. Satıcı ürünü hızlıca kargoya vermesine rağmen Trendyol Express ile gönderilen kargom 18 Mayıs tarihinden bu yana hiçbir hareket göstermiyor, kargo takibinde herhangi bir güncelleme yapılmıyor ve ürün bir haftadır elime ulaşmadı.
Trendyol asistanı üzerinden durumu ilettim, tarafıma sadece bildirim oluşturulduğu söylendi; ancak sonrasında hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ürünün ulaştırılamaması halinde ücret iadesi yapılacağı belirtiliyor, fakat ben ürünü özel iç indirimle almıştım; bu nedenle iade değil, sipariş verdiğim ürünün bana teslim edilmesini istiyorum.
#11240473867 numaralı siparişime ait kargonun acilen bulunarak adresime ulaştırılmasını, aksi halde aynı fiyat ve indirim koşullarıyla yeniden temin edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Siparişlerim iade olarak geri gidiyormuş. Sözde 1-3 iş gününde benimle iletişime geçip görüşecektiniz. Ben iadesini istemedim ki siz neden iade ediyorsunuz. Neden temin edilemiyor. Aldığım ürünlerin fiyatı artmış ben neden zarar durumdayım. Bu nasıl iş? Lütfen mağduriyetimin giderilmesi için bir şey yapın
